行程安排：
第一天 北京/伦敦Beijing/London
今天我们在首都机场指定时间集合，由我们的专职人员办理出境及登机事宜，之后搭乘国际航班BA038（1215/1505）直飞英国首都－—伦敦，接机后入住酒店。
用餐：早餐-X 午餐-X 晚餐-中餐酒店：四星级酒店
第二天 伦敦/温莎/伦敦 London/Windsor/London
上午市区观光，参观伦敦的象征-伦敦塔桥（外观）、伦敦塔（外观），曾经是伦敦最早的城堡、王室的居所、贵族重犯的监狱。之后参观圣詹姆斯公园，如运气好的话，可以看到白金汉宫前壮观的御林军交班仪式。下午乘车前往古色古香的小镇温莎，参观女王的行宫-温莎城堡★，也是目前世界上仍在为王室使用的最大城堡。
用餐：早餐-英式早餐 午餐-中餐 晚餐-中餐酒店：同上
第三天 伦敦/剑桥/伦敦London/Cambridge/ London
上午继续市区观光，参观国会大厦（外观）、大笨钟（外观）、皇家大教堂西敏寺（外观）、唐宁街10号首相府（外观），以及参观汇集人类文明遗迹的大英博物馆★，其中的中国馆以及埃及馆尤为不可错过。下午乘车前往英伦著名学府，已有超过700年历史的剑桥。造型奇特的数学桥、依傍于康河畔的国王学院（外观）、三一学院（外观）及圣约翰学院（外观），皆是您耳熟能详且不可错过的重点。你也可自由漫步于康河畔，感受当年徐志摩笔下“再别康桥”的情感旅程。晚间返回伦敦住宿
用餐：早餐-英式早餐 午餐-中餐 晚餐-中餐酒店：同上
第四天 伦敦/日内瓦/洛桑London/Geneva/Lausanne
上午搭机BA728（1045/1330）前往日内瓦，抵达后市区观光，参观联合国欧洲总部及国际红十字会总部（外观）拍照留念，之后前往日内瓦湖畔参观瑞士最大的喷泉及最大的花钟。大喷泉每年由三月至十月期间每天会喷出高达140米之水柱，壮观无比，故成为了日内瓦最具代表性的景观；而代表瑞士悠久传统钟表工业的大花钟，直径约为5公尺，用了6500朵鲜花建造，除美观外，其计时也相当精确。之后沿日内瓦湖前往奥林匹克之都-洛桑，参观奥林匹克公园、圣母大教堂、国际奥委会总部（外观）。夜宿洛桑。
用餐：早餐-英式早餐 午餐-中餐 晚餐-中餐酒店：同上
第五天 洛桑/蒙特勒/因特拉肯/卢塞恩Lausanne/ Montreux/Interlaken/Luzern
上午乘车前往雷蒙湖畔最美的度假胜地蒙特勒，参观著名的水中城堡—西庸古堡（外观），蒙特勒还是著名的羊胎素美容圣地。之后乘车前往因特拉肯，欣赏沿途美丽的日内瓦湖风光，这一段路程也是著名的火车之旅“金色山口列车”所走线路，极具观赏性。两湖之间的因特拉肯，位于秀丽的图恩湖以及布里恩兹湖间，也是这个城市的名称的来源，“两湖之间-Interlaken”，是上少女峰的根据地。从市中心一直到两个湖畔边，充满了渡假的氛围，散步于街道上，更能体闲与自在。晚住瑞士的蜜月之乡卢塞恩。
用餐：早餐西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐酒店：同上
第六天 卢塞恩/苏黎世Luzern/Zurich
位于瑞士中央的卢塞恩湖，如水晶般莹澈眩目的湖水，荡着如诗似画的景象，这里一直以自然风光驰名于世并作为瑞士宣传推广的向征之一。这里有作曲家瓦格纳在卢塞恩湖畔的恋情，贝多芬微醺的月光曲，还有洋溢着乐韵的宁静城镇……。上午市区观光，游览狮子纪念碑、古水塔、卡贝尔桥、卢塞恩湖，并可自费搭乘世界首创360度旋转缆车，登上海拔3千多米的铁力士雪峰，沿途饱览冰川遗迹之美景。登顶眺望阿尔卑斯山脉群峰环列，气势磅礡，简直只可意会而不可以言传……下午乘车前往苏黎世，市区观光，参观中世纪的教堂、举世闻名的金融街，苏黎世湖等。夜宿苏黎世。
用餐：早餐西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐酒店：同上
第七天 苏黎世/伦敦/北京London/Beijing
早餐后，收拾行李，前往机场搭乘国际航班BA713（1320/1410）经伦敦转机BA039（1645/1035+1）飞返北京。
用餐：早餐西式自助 午餐- X 晚餐- X酒店：×（宿于飞机上）
第八天 北京 Beijing
抵达北京，到达首都机场后请将您的护照、登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，我公司负责将您送至使馆，其他面试费用请您自理，请提前作好思想准备，谢谢您的配合！
费用包含:
1、 往返国际机票(经济舱)及所标明的欧洲境内段机票(已包含机场税)
2、 行程中所需要英国及瑞士签证费用
3、 行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
4、 每日用餐：早餐-西式自助，午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤+水果+茶）
5、 全程旅游巴士，专业司机
6、 全程中文领队兼导游
7、 旅游意外伤害保险
8、 行程中注明（★）的含门票费
9、 旅行社责任险。
报价不含以下内容：
1、 护照办理费用
2、 小费（56欧元/人）
3、 签证相关资料费用如认证费、公证费等
4、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
5、 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
6、 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用
7、 转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
8、 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
自费项目：
推 荐 自 费 项 目
自费项目是推荐性项目，客人应本着“自费自愿”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不带任何强迫的因素。如参加人数少于15人，则费用会相应调整。
国 家自费项目收费
瑞士金色山口快车火车票、导游服务费二等舱50欧元/人、一等舱60欧元/人
铁力士山缆车票以及导游服务费80欧元/人
英国泰晤士河游船船票以及司机导游服务费15英镑/人
善意提醒:
1. 为了丰富用餐内容，我门也会为您安排一些中式自助餐，但是请您一定按需索取食物减免无谓的浪费，并请您注意用餐时间以免耽搁后面游览行程的继续；
2. 乘机或者转机时间用餐，通常航班晚于当地时间17:30以后抵达的团体无法安排晚餐，转机时间也无法安排用餐，请参团客人在机场餐厅自行解决或者登机后享用航空公司提供的餐食。 离开当日为保证及时登机， 团队需要提前三个小时到达机场， 以便进行入关，安检， 行李托运， 退税等手续， 搭乘当日16；00以前起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排晚餐， 请参团客人在机场餐厅自行解决， 或者登机后享用航空公司提供的餐食。 请参团客人理解。 如其他航段飞行过程中由于航空公司或客人个人原因造成相同或相似情况， 也参照以上办法解决
3. 签证：即便是提供了详尽的材料，也依然会有可能得不到签证，按照使馆的规定，依然需要付签证费
即使在获得英国签证的情况下也不能保证就能顺利获得瑞士签证，对于外地参团的客人，请您一定注意及时得知英签出签后瑞士签证的进一步消息再稳妥的办理来京的车船票等相应手续。
4. 销签：按照欧洲使领馆的规定，凡在旅行社办理团队旅游签证的客人回国抵达首都机场时需将 护照、全程登机牌、行李托运牌，交回使领馆销签，届时会有专人向您收取，非常感谢您的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15-30天左右不等；英瑞团两个签证均需要核销，销签时间会更长一些，请您理解。
5. 如遇展会等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市， 本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解；
6. 更多细节及注意事项请仔细阅读出发前发给您的《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
7. 参加本公司团队，视同接受以上条款，本公司保留对上述行程的最终解释权。
Q&A
1. 该产品搭乘什么航空公司，什么机型，大约飞行多长时间？
英瑞产品选用的航空是英航， 往返北京的长途飞机都是大型的波音777飞机，去程北京伦敦飞行时间不超过11小时，回程伦敦北京时间不超过10小时，伦敦飞往日内瓦以及苏黎世飞往伦敦通常是空客的319/320/321系列机型，飞行时间2小时左右
2．当地的气候如何？应该如何准备衣物？
英国是岛国，即使在一天当中气候变化也会非常大，游客应该多带几件衬衣，毛衣以及T-恤，冬天要带防水的大衣。无论在什么季节，雨伞都是必不可少的；瑞士是山国，地形变化大，在同一季节，不同的地域， 不同的海拔气温相差很大。在夏季，山下气温可达近30度， 但是在海拔2000米以上的山峰，终年积雪， 因此前往瑞士旅游一定要带比较厚的防风衣、墨镜、围巾等，而且瑞士昼夜温差较大，且多雨，因此即使在夏季出行，也需要带长袖外套。
城市名称 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
伦敦7/07/110/213/316/620/922/1121/1119/915/610/38/1
日内瓦 4/25/-29/014/418/722/1025/1224/1120/914/58/24/-1
因特拉肯2/-34/-29/112/418/821/1224/1424/1420/1114/77/23/-1
苏黎世3/-34/-29/113/318/821/1124/1323/1320/1013/67/14/-1
(平均温度，第一个数字为平均最高温度，第二个数字为平均最低温度)
3．当地和国内的时间多少？
英国比中国晚8小时， 瑞士比中国晚7小时。在夏季，从3月份的最后一个周日开始，到10月份的最后一个周日，欧洲实行夏令时，时差调整会减少1小时。
4．在当地应如何拨打电话？手机是否漫游？如何收费？
在欧洲用固定电话拨打国内电话的拨号顺序为: 0086 区号(去掉第一个0) 电话号码. 如拨打北京电话为: 0086 10 12345678. 用手机拨打电话需要国际漫游费， 每分钟的收费为20.99元. 建议用中国移动提供的主叫回播业务， 具体方法为**139*86 电话号码 # 挂机等待回播. 如拨打北京电话为: **139*86 10 12345678(或手机号)#， 挂机， 等待回播. 使用此业务收费降为每分钟5.99元. 在欧洲给国内手机发送短信收费为每条1.99元.
5．是否需要转换插座？应该准备那一种？
需要准备转换插头。可以在国内超市买到英国标准的三项转换插头；而瑞士的插头与插座为圆柱型和圆孔， 与国内不同， 而且也略不同于欧洲标准，但大多时候德标可通用，建议购买万能转换插头（适用不同国家及地区的）
6．当地用什么种类的货币？如何兑换？在当地信用卡如何使用？
英国使用英镑， 瑞士当地试用的货币为瑞士法郎。同时在瑞士绝大多数地方，欧元也使用. 信用卡的使用和国内相同。建议在在出发前到银行兑换相关货币。需要提醒您的是如果在瑞士使用欧元，收费方会按照当天汇率折算，找零一律为瑞士法郎. 英国和瑞士的大多数商业单位都备有刷卡机，使用非常方便，建议您尽量试用信用卡，避免携带大量现金。
7．当地酒店有没有开水，怎么样才能喝到开水？酒店会有洗漱用品吗？需要自行准备吗
当地酒店房间内没有开水，自来水可以饮用。如果需要少量开水，可以到前台要。如有喝热水的习惯，最好自己携带电热杯在酒店内自己烧开水。欧洲多数酒店不为客人准备洗漱用品包括，牙膏、牙刷、洗发水以及拖鞋等，请自行准备。
8．当地制安情况好吗？有什么危险吗？
总体来说， 英国和瑞士的治安是非常好的，出行不必担心。但是防范意识还是要有，你依然要非常注意自身人身及财物的安全，游览时听从领队和导游安排，尽量集体行动，尤其是不要在火车站等人群混杂的地方逗留过长时间
9．行程中是否安排有自由活动的时间以及自由购物的时间？
有。我们会安排在伦敦、因特拉肯和卢塞恩三个著名旅游购物城市自由活动及购物，英国的皮制品、珠宝、 羊绒制品、化妆品和瑞士著名的钟表、军刀、巧克力等都值得您购买。在瑞士的大表店都有讲中文的店员， 语言上不必担心，如果没有中文店员，可要求领队或导游协助购物.
10．行程中行车的时间很长吗？游览中走路的时间长吗？会很累吗？
我们的产品不会安排很长的行车时间。首先因为英国的伦敦大区还有瑞士国家都不大，城市间距离很近；其次是英国和瑞士的人口较少，且高速公路，一级公路很发达，行车快捷；再者也是最主要的，我们很精心地为客人安排了城市景点之间的连接，平均行车40分钟-1小时左右就会到达景点，游览之后才再次启程，因此根本不会有长途行车的感觉。在游览过程中，我们会建议在某个城市或者景点尽量步行. 特别是瑞士的城市内部也很小，基本从新城区步行到景点集中的旧城区只需要十几分钟，而且很多景点的精华都在于保持完好的小街巷、教堂、公园、湖畔等，步行游览是最适合的方式。 当然，我们也会充分考虑团员身体和天气状况，在不适合步行的地区和天气情况下随时安排车辆跟随。
11．是否可以升级到公务舱或者头等舱，是否可以升级到单间？
可以，如果升级到单间需要补单间差，如果升级到公务舱，需要补差价，建议您最好在报名前就说明此类特殊要求。因为如果距离出发日期太近才提出升舱的话很有可能会面临高舱位高价格或舱位已满无法升级的问题，特别是旺季或者黄金周期间。另外，英航是最早推出平躺式公务舱的航空公司之一，在公务舱的舒适性及创新性方面是走在行业前列